COMPROMISO CON LA CALIDAD Y EL MEDIO AMBIENTE

POLÍTICA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE

Alcanzar la excelencia en nuestros servicios de formación es la meta de Insem. Perseguir la calidad en todo lo que hace ha convertido a INSEM en un referente en el sector de la formación tanto para las empresas  como para su alumnado.

Esta búsqueda de la excelencia ha sido avalada por la certificación europea de Excelencia en la Gestión EFQM 500+, acreditada por el Club Excelencia en Gestión de EFQM. Además, desde sus comienzos Insem cuenta con  las certificaciones ISO 9001 e ISO 14001.

  ISO 9001  ISO 14001  EFQM 500+   

 La aptitud para adaptarse a nuevas situaciones y la solvencia para resolver nuevas problemática, hacen de INSEM un modelo vanguardista y adecuado a las exigencias de la sociedad de hoy en día.

Por todas estas razones, entidades públicas y privadas de primer orden y empresas con proyección internacional creen nuestros proyectos formativos y respaldan nuestra calidad.


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Política de Calidad y Medio Ambiente
(ISO 9001 y 14001)
Información ambiental

HOMOLOGACIÓN DE LOS PROVEEDORES

Nuestra intención es la de tener entre nuestros proveedores a los mejores en su actividad. Por ello, la selección de proveedores es uno de los aspectos clave en nuestro proceso de compra. Esta selección se basa en diversos criterios, tales como:

  • Proximidad geográfica
  • Relación calidad-precio
  • Disponibilidad producto/servicio

Una vez que un proveedor ha sido seleccionado para suministrar un determinado material o servicio, la organización le proporciona la información necesaria como características de los productos solicitados, características del servicio, los requisitos legales o reglamentarios que deben cumplirse.

La evaluación de los proveedores es continua y aplicable a todos los aquellos que hayan obtenido la homologación, teniendo en cuenta:

  • Calidad del servicio: Se valoran aspectos relativos al servicio prestado por el suministrador (plazos de entrega, asistencia técnica y comercial prestada, embalaje, identificación del material, etc.).

En aquellos casos en los que los resultados no son los esperados, la organización se pone en contacto con el suministrador para comunicarle los aspectos en los que es preciso lograr un mejor resultado.

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